Към съдържанието

Услуги

Архитектура. Растеж. Данни и AI. Една система.

Шест услуги в три слоя: сайтът и софтуерът, на които работи бизнесът ви, маркетингът, който води хора към тях, и данните и AI, които показват какво да промените. Планираме ги заедно, за да може всеки слой да носи следващия.

Запазете консултация Как започва работата
Трите слоя, раздалечени: Архитектура в основата, Растеж над нея и Данни и AI най-отгоре, а скобите на ZenCodeo минават през трите.
  1. 01 Архитектура
  2. 02 Растеж
  3. 03 Данни и AI

Направленията

Шест направления в три слоя

Всяко направление е описано по един и същ начин: резултатът, за който е, проблемът, на който отговаря, как подхождаме, какво включва и концептуален проект, който го показва.

Работата може да започне от всяко направление и после да обхване и останалите.

  1. 01Резултат
  2. 02Проблем
  3. 03Подход
  4. 04Какво включва
  5. 05Пример

01 / 03

Архитектура

Това, на което работи бизнесът ви: сайтът, брандът и софтуерът зад тях, изградени така, че екипът ви да ги управлява сам всеки ден.

В системата Растежът има нужда от страници, които отговарят на въпроси и водят към запитване. Данните имат нужда от чисти записи още при въвеждането. И двете започват оттук.

A1

Дигитална архитектура

Сайт, който обяснява бизнеса ясно и който екипът ви променя без програмист.

Проблемът
Сайтът изглежда остарял и казва твърде малко за това, с което се занимавате. Всяка нова страница или промяна на цена чака външен програмист, затова сайтът изостава със седмици от бизнеса, а вторият език се разминава с първия.
Как подхождаме
Започваме от това, което посетителите трябва да знаят, преди да решат, и от това, което екипът ви променя всяка седмица. Структурата, моделът на съдържанието и дизайнът следват от тези два списъка, а редакторът показва само полетата, които хората наистина използват.
Какво включва
  • Уеб дизайн Структура, страници и дизайн система, която расте заедно със сайта.
  • UX/UI дизайн Потоци и интерфейси, проверени с реални задачи.
  • Лого и визуална идентичност Знак, шрифт и цветове, които издържат на всеки екран.

Първа стъпка Преглед на сегашния ви сайт и на начина, по който се обновява днес.

Концептуален проект01 · Архитектура

Имотен сайт в ръцете на продажбите

В проекта Публичната страница на проекта, с филтри за купувачите и български и английски от един запис.

Вижте концептуалния проект

A2

Софтуер по поръчка

Софтуер за работата, която готовите инструменти не покриват, така че данните да се въвеждат само веднъж.

Проблемът
Една и съща поръчка, клиент или фактура се въвежда в три системи. Таблиците запълват празнините между инструментите, само няколко души знаят как се крепят заобиколните решения, а всеки отчет започва с копиране.
Как подхождаме
Описваме един процес стъпка по стъпка, отбелязваме къде данните се въвеждат повторно или чакат човек и изграждаме най-малката платформа или интеграция, която премахва тези стъпки. После минаваме към следващия процес.
Какво включва
  • Платформи по поръчка Портали и уеб приложения, оформени около вашия процес.
  • Бизнес системи Редактори, административни екрани и вътрешни инструменти за екипа ви.
  • Интеграции CRM, счетоводство, магазин и реклама, свързани така, че данните да се движат сами.
  • Инструменти за работни процеси Одобрения, напомняния и предаване на задачи, без някой да ги следи ръчно.

Първа стъпка Карта на ръчните стъпки в един от процесите ви.

Концептуален проект01 · Архитектура

Имотен сайт в ръцете на продажбите

В проекта Редакторът на жилищата, в който един запис захранва каталога, филтрите и етажните планове.

Вижте концептуалния проект

02 / 03

Растеж

Водим търсенето, социалните мрежи, съдържанието и платената реклама като една програма, така че всеки канал да работи за обща цел и да се оценява по запитванията, които носи.

В системата Растежът води хората към страници, които архитектурата е изградила да им отговорят, а данните показват кои канали си заслужават бюджета.

G1

Системи за растеж

Постоянен интерес от търсачките, социалните мрежи и съдържанието, без да плащате за всяко посещение.

Проблемът
Сайтът има посещения, но малко запитвания. Статиите са написани около имената на продуктите ви, а не около въпросите, които клиентите пишат, публикациите излизат, когато някой има време, и никой не може да каже коя страница е довела клиент.
Как подхождаме
Проучваме въпросите, които клиентите ви задават, групираме ги по нуждата зад тях и отговаряме на всеки на страница, която започва с отговора. Търсенето, социалните мрежи и съдържанието се планират в един календар и се оценяват по запитванията, които носят.
Какво включва
  • SEO оптимизация Техническо състояние, структура и въпросите, по които си струва да се класирате.
  • Управление на социални мрежи Календар, отговори на общността и публикации, свързани със страниците, към които водят.
  • Създаване на съдържание Ръководства, целеви страници и визуални материали за реални въпроси.

Първа стъпка Одит на видимостта в търсачките и на съдържанието.

Концептуален проект02 · Растеж

Сайт, който отговаря на въпросите към консултанта

В проекта Център за съдържание, в който всяко ръководство започва с краткия отговор, и картата на въпросите зад него.

Вижте концептуалния проект

G2

Маркетингова стратегия

Платени кампании с бюджет и ясна задача за всеки канал и обща картина на запитванията, които носят.

Проблемът
Рекламата в търсачките, рекламата в социалните мрежи и имейлите се водят от различни хора с отделни бюджети. Всеки отчита собствените си кликове, цената на нов клиент расте, а рекламите водят към страницата, която е била под ръка.
Как подхождаме
Уговаряме колко струва едно запитване, даваме на всеки канал задача и бюджет и изграждаме фунията от рекламата през целевата страница до последващия контакт. Кампаниите излизат заедно със страницата, към която водят, и всяко запитване се проследява до мястото, откъдето е започнало.
Какво включва
  • PPC реклама Кампании в търсачките, подредени според намерението на хората.
  • Стратегия на кампаниите Бюджети, аудитории и общ календар за всички канали.
  • Фунии на продажбите Целеви страници, форми и последващ контакт, които превръщат кликовете в запитвания.
  • Реклама в социалните мрежи Платена реклама, планирана заедно със съдържанието около нея.
  • Координация на проектите Един човек държи каналите, сроковете и одобренията в синхрон.

Първа стъпка Анализ откъде идват запитванията ви днес.

Концептуален проект02 · Растеж

Сайт, който отговаря на въпросите към консултанта

В проекта Седмичната дъска за планиране, на която търсенето, социалните мрежи и рекламата са в един календар.

Вижте концептуалния проект

03 / 03

Данни и AI

Този слой обхваща и другите два. Събираме данните от всички канали на едно място и използваме изкуствен интелект за работата, която се повтаря. Така виждате какво работи и какво да промените.

В системата Чете това, което архитектурата записва, и това, което растежът харчи, и връща следващото решение и на двата слоя.

I1

Данни и анализи

Данните от всички системи на едно място и табла, които показват какво изисква решение.

Проблемът
Резервациите са в CRM системата, разходите за реклама в рекламните акаунти, а останалите разходи в таблици. Седмичният отчет се сглобява цял ден, двама души получават две различни числа за едно и също нещо, а когато някой го прочете, отчетът вече е остарял.
Как подхождаме
Започваме от решенията, които вземате всяка седмица, уговаряме една дефиниция за всеки показател и свързваме източниците в общ модел на данните. Таблото показва малкото числа, които имат значение, а сигнал отбелязва всяко число, излязло от обичайния си диапазон.
Какво включва
  • Анализ на данни Проследяване, чисти източници и една дефиниция за всеки показател.
  • Бизнес анализи (BI) Модел на данните, който свързва продажби, маркетинг и операции.
  • Табла с ключови показатели Седмични табла, изградени около решенията, със сигнал, когато някое число се отклони.

Първа стъпка Списък на решенията, които един отчет трябва да подпомага.

Концептуален проект03 · Данни и AI

Седмицата на един екран. Всеки отговор с източник.

В проекта Седмичното табло, сигнал за отклонение и източниците на данни зад всяко число.

Вижте концептуалния проект

I2

AI решения

AI, който отговаря на рутинни въпроси и поема повтарящите се задачи, като човек одобрява всичко, което излиза навън.

Проблемът
Екипът ви отговаря всеки ден на едни и същи въпроси за цени, пренасрочване и гаранция, всеки по памет и с различни думи. Заявките се сортират и препращат ръчно, а правилата са в главите на няколко души.
Как подхождаме
Събираме отговорите, които екипът ви вече дава, в една база знания и добавяме асистент, който подготвя чернови по нея и свързва всяко твърдение с източника му. Рутинните стъпки автоматизираме една по една, а човек одобрява всичко, което стига до клиент.
Какво включва
  • Чатботове Асистенти за сайта ви и за екипа по поддръжката.
  • NLP автоматизация Сортиране, етикетиране и насочване на имейли и заявки.
  • Бази знания Правилата и отговорите ви на едно място, винаги актуални.
  • AI в работните процеси Чернови, обобщения и проверки в инструментите, които вече използвате.

Първа стъпка Извадка от въпросите, на които екипът ви отговаря най-често.

Концептуален проект03 · Данни и AI

Седмицата на един екран. Всеки отговор с източник.

В проекта Асистентът за поддръжката, който подготвя отговори по базата знания и посочва източниците си.

Вижте концептуалния проект

Как започва работата

Нищо не се изгражда, преди планът да е уговорен

Всяка работа започва с едни и същи две стъпки, независимо от слоя.

  1. 01

    Опознаване

    Разбираме как работи бизнесът, на кого продава и какво му пречи.

  2. 02

    Стратегия

    Уточняваме как изглежда успехът и как ще го измерваме, после подреждаме слоевете.

  3. 03

    Дизайн и изпълнение

    Дизайнери, програмисти и маркетолози работят по един план в едни и същи седмици, а вие виждате напредъка, докато се случва.

  4. 04

    Оптимизация

    Всяка седмица четем данните и променяме това, към което сочат.

  5. 05

    Мащабиране

    Това, което работи, разширяваме, документираме и предаваме на екипа ви.

Вижте целия процес

Модели на работа

Модели на работа, а не пакети

Не продаваме пакети и не публикуваме ценоразпис. Уговаряме начина на работа, който пасва на задачата, а работата може да премине от един модел към следващия.

  1. M1

    Диагностика

    Кратка работа, преди да се изгражда каквото и да е: одит, карта на един процес или преглед на данните ви.

    Кога е подходящ
    Знаете, че нещо не работи, но още не знаете какво да изградите.

  2. M2

    Проект

    Определен обхват с начало и край: нов сайт, платформа, интеграция или табло.

    Кога е подходящ
    Целта и обхватът могат да бъдат записани, преди да започне работата.

  3. M3

    Програма

    Постоянна работа, която не свършва с пускането: търсене, съдържание, кампании, отчети и подобрения.

    Кога е подходящ
    Работата е постоянна и се оценява във времето, а не с едно пускане.

Контакт

Не сте сигурни с кой слой да започнете?

Точно за това е първият разговор. Разкажете ни с какво се занимава бизнесът и какво ви пречи, а ние ще предложим първа стъпка.

Пишете ни

или се обадете на +359887185254 (примерен номер)

Шест начина да започнете

A1 Дигитална архитектура
Преглед на сегашния ви сайт и на начина, по който се обновява днес.
A2 Софтуер по поръчка
Карта на ръчните стъпки в един от процесите ви.
G1 Системи за растеж
Одит на видимостта в търсачките и на съдържанието.
G2 Маркетингова стратегия
Анализ откъде идват запитванията ви днес.
I1 Данни и анализи
Списък на решенията, които един отчет трябва да подпомага.
I2 AI решения
Извадка от въпросите, на които екипът ви отговаря най-често.

Бисквитки на този сайт

Изберете дали да разрешите аналитика и интерактивни карти. Необходимият код служи за предоставяне на услугата, която заявявате.